分類:投稿 作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 發(fā)布時間:2023-01-07
前幾天,一位圈里的老板來訪。談及當前印刷電商市場的形勢,一個共同的感覺是:沉悶。
這里的“沉悶”是相對于2016年來說的。在已經(jīng)成為過去的這一年里,印刷電商以前所未有的亢奮姿態(tài)快速前行:從上市公司,到草根印企;從業(yè)內(nèi)龍頭,到跨界大咖;從商務(wù)印刷,到包裝紙箱,一時之間,各方力量爭相涌入,印刷電商在各個細分市場遍地開花。
尤其是,以陽光印網(wǎng)獲得復(fù)星集團和軟銀中國3.5億元C輪融資為標志,業(yè)內(nèi)外資本對印刷電商的關(guān)注達到了前所未有的高度,很多電商都宣布獲得不同輪次、不同額度的投資。
在資本的推波助瀾之下,各家印刷電商的夢想也越做越大:不僅年入十億、年入百億的“小目標”信手拈來,更重要的是要顛覆行業(yè)、重塑行業(yè)。
然而,一年時間過去了,在2016年里既賺足了眼球,又拿到了真金白銀的印刷電商,不僅沒有迎來預(yù)想之中的高歌猛進,反而陷入了出人意料的沉悶。
沉悶主要體現(xiàn)在三個方面:一是零星的融資案例還有,但整個印刷電商領(lǐng)域缺少足夠振奮人心的大消息。二是部分曾經(jīng)名動一時的一線印刷電商爆出了令人不太樂觀的傳聞。比如,有兩家均曾號稱拿到5000萬元投資的電商,一家被傳投資方散伙,一家被傳欲賣身解套。三是更多來也無聲,去也無聲的中小印刷電商,早已在不經(jīng)意間為自己的創(chuàng)業(yè)之旅劃上了休止符。
總之,這位老板與三好同學有一個共識:相對于2016年的高潮,2017年是印刷電商顯而易見的低潮期。在某種程度上,他甚至比三好還要悲觀一些。
比如,三好同學說:對很多印刷電商來說,今年能過去也就過去了,過不去也就算了。他卻說:今年能過去也不一定就算過去了。作為創(chuàng)業(yè)圈的老司機,他對印刷電商的商業(yè)模式產(chǎn)生了一些疑惑。
盡管印刷電商在2017年里意外遇冷,這一領(lǐng)域卻仍有企業(yè)在穩(wěn)步前行。比如,位于濟南的世紀開元電子商務(wù)有限公司。
在世紀開元身上有很多光環(huán)。類似的傳奇相信各位老板已經(jīng)聽聞過很多遍:它曾拒絕過周鴻祎、丁磊的投資,它是阿里巴巴高管要找的標桿企業(yè),它的業(yè)務(wù)100%來自線上。。。。。。
在三好同學看來,這些當然是世紀開元的獨特之處,卻并不足以成為其走向成功的保證。讓三好真正對世紀開元刮目相看的是:在印刷電商的狂熱中,它是一家堅守商業(yè)常識,保持商業(yè)理性,穩(wěn)步前行而不浮夸的企業(yè)。
世紀開元當然也有夢想,有困惑。然而,無論是談及夢想,還是困惑,世紀開元的掌門人,人稱老郭的郭志強都能娓娓道來,鞭辟入里,令人信服。
在資本與市場的狂熱中保持理性,穩(wěn)健而不浮夸地追求自己的商業(yè)夢想,這就是世紀開元的與眾不同之處。
相信很多老板都知道,“印刷企業(yè)家”是一個強調(diào)原創(chuàng)的公眾號,很少轉(zhuǎn)載其他媒體的文章。但今天三好同學愿意破個例,轉(zhuǎn)載一篇來自《中國印刷》雜志,以世紀開元為主角的文章。希望在印刷電商的低潮里,世紀開元的努力和實踐能讓業(yè)界看到更多的光亮和希望。
世紀開元:一家與眾不同的印刷電商
濟南市高新區(qū)天辰路1251號的一棟寫字樓是世紀開元總部所在地,外表普通,生產(chǎn)車間和運營管理中心分散在周邊的寫字樓里,與其他公司的樓層交錯,看得出企業(yè)不斷擴張后對于領(lǐng)地的渴求。年輕人在樓里進進出出,門口停滿了汽車和共享單車。
“中國最大個性化定制電商”就隱藏在這里。在線影像沖印行業(yè)老大、亞太乃至全球最大的單體沖印中心、連續(xù)四年蟬聯(lián)“天貓雙11個性定制類目全國冠軍”、惠普Indigo單機全球打印紀錄保持者、每天4萬件快遞、服務(wù)1000萬個人用戶、100萬小微企業(yè)用戶。每一個數(shù)據(jù)都標志著世紀開元的市場海拔。
3樓打開的會議室里,一群二十出頭的年輕人正手舞足蹈討論著方案。創(chuàng)始人兼董事長郭志強的辦公室在走廊盡頭,四壁白墻,對面立著茶幾和一組沙發(fā)。另一面墻是整排的書柜,塞滿了書,是最能體現(xiàn)他“資深宅男”性情的擺設(shè),辦公桌的另一邊擺著一個健身板。他為人低調(diào)隨和,就像他的公司,業(yè)內(nèi)很多人竟然不知道這個“隱形冠軍”。
生產(chǎn)車間-老郭和生產(chǎn)的小伙伴們
公司上下都稱他“老郭”,典型理工男的特質(zhì),博學敏思,邏輯縝密。在將世紀開元帶到了占據(jù)國內(nèi)影像沖洗市場60%的份額后,面對可以看得到的天花板,他聰明地拒絕了網(wǎng)易總裁丁磊和360公司董事長周鴻祎伸過來的合作橄欖枝,理由很簡單,在網(wǎng)上沖印領(lǐng)域,他沒想清楚要拿錢干什么。
直到2015年,憑借國內(nèi)影像個性化定制龍頭老大的市場地位,強勢進入企業(yè)個性化印制市場,郭志強才接受了第一筆融資,2015年11月,世紀開元獲得上市公司鼎龍股份6000萬融資。堅持了17年,在他看來,世紀開元不是一個人的生意,而是一群人的事業(yè)。他說,事業(yè)的想象空間還很大。
正如他的預(yù)測,2016年,世紀開元營收比2015年翻了一番半,達到3億多元。其中,影像業(yè)務(wù)實現(xiàn)了60%的增長,而印刷業(yè)務(wù)則實現(xiàn)了300%的增長。針對小微企業(yè)營銷物料等需求的商業(yè)印刷的營收達到1億多元,占公司業(yè)務(wù)比重的40%左右。公司得以沖破天花板,從影像沖洗業(yè)務(wù)拓展到商業(yè)印刷領(lǐng)域,進入到萬億級的市場。
在別人看來,世紀開元和郭志強仿佛一夜間就在印刷圈成名,就像當年他成為山東德州的高考理科狀元一樣,看似信手拈來,但背后是多年的專注與付出。事實上,從膠片沖洗門店起步,世紀開元深耕影像領(lǐng)域已經(jīng)17年,不斷做著探索性嘗試。
三個100%,搶占互聯(lián)網(wǎng)先機
看到僅靠街邊小店獲得的用戶有限,當時,不少用戶通過QQ傳送照片,這個“碼農(nóng)”出身的IT人動起了互聯(lián)網(wǎng)的心思。他把業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上,提供網(wǎng)上沖印服務(wù)。針對洗印膠片沒法選擇底片的痛點,他動手改裝掃描儀解決了膠片數(shù)碼化的問題,再通過郵箱發(fā)給用戶挑選。
2003年,當滿大街的沖印店負重逆行時,他成立了世紀開元網(wǎng)站,成為國內(nèi)第一家B2C網(wǎng)上沖印電商平臺,為了搶占流量入口,他依靠各大論壇的在線社群,擁有了第一批網(wǎng)上流量,完成了從實體店到網(wǎng)上沖印的第一次轉(zhuǎn)型。當傳統(tǒng)洗印市場的萎縮導(dǎo)致洗印店關(guān)門潮出現(xiàn)時,世紀開元卻開始攻城略地、低成本獲取洗印設(shè)備,逐步占領(lǐng)市場。
2007年11月,郭志強帶著世紀開元網(wǎng)上沖印項目,參加了中央電視臺《贏在中國》第三季全國108強晉級36強的比賽。憑借著多年網(wǎng)上運營經(jīng)驗,最終順利晉級全國36強,期間,他專程向俞敏洪等商業(yè)巨頭學習交流,成為他專心做電商的催化劑。2008年創(chuàng)意宣傳冊印刷,郭志強關(guān)閉了線下門店,放下所有業(yè)務(wù),專注做電商沖印。
做電商,意味著重新制定規(guī)則,重新玩。郭志強根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特性制定了三個100%原則,“100%線上用戶,100%直接用戶,100%小批量用戶”,讓世紀開元成為一家真正的電子商務(wù)企業(yè)。當時,網(wǎng)易印象派、360云相冊、惠普喀嚓魚、中國電信愛沖印等平臺都是輕資產(chǎn)運營模式,生產(chǎn)都交由第三方,郭志強借鑒美國個性化影像產(chǎn)品提供商Shutterfly的經(jīng)驗,堅定地認為重資產(chǎn)運營模式會在中國成功。
“要滿足消費者的個性化定制需求,需要全能沖印工廠才能完成?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)只做訂單引流,不做生產(chǎn)會帶來很多問題,不會長久?!惫緩娬f這是他不看好網(wǎng)易和360網(wǎng)上沖印業(yè)務(wù)的原因。不出所料,隨著市場的萎縮,同時代的網(wǎng)上沖印電商平臺很快被淘汰了。
客服中心-辦公照片
2008年1月,實體沖印店的月營業(yè)額10萬元,線上營業(yè)額不到1萬元。要決定專攻線上是要頂著壓力的?!耙婚_始網(wǎng)上每天最多10幾個訂單,每月營業(yè)額不到1萬元?!彪S著時間的推移,搶得互聯(lián)網(wǎng)先機帶來的市場效果逐漸顯現(xiàn)。5個月后,線上營業(yè)額開始超過線下。到2010年的時候,世紀開元在單體照片洗印網(wǎng)站做到了行業(yè)老大。
2011年,搶占平臺的流量紅利進行線上擴張是世紀開元的第二次轉(zhuǎn)型,入駐淘寶、天貓,當年就收獲了在線沖印市場30%的市場份額。2012年,在國內(nèi)主流電商平臺以及速賣通、敦煌、蘭亭集勢等跨境電商平臺開設(shè)多家旗艦店,擁有了60%以上國內(nèi)線上沖印業(yè)務(wù),流量和訂單數(shù)量超過競爭對手,成為柯達、富士、樂凱唯一的線上戰(zhàn)略合作伙伴,大部分產(chǎn)品的銷售居于絕對掌控地位。
D2C定制化轉(zhuǎn)型,眾包設(shè)計模式大獲成功
剛剛享受到行業(yè)龍頭的紅利,消費者對個性化定制的要求又逼迫郭志強進行第三次轉(zhuǎn)型。印照片的需求還在,但對照片使用場景的變化之快讓人始料未及。單純印照片已不能滿足需求了。2013年,世紀開元整合資源,做D2C電商運營的共享經(jīng)濟,正式轉(zhuǎn)型為設(shè)計師定制平臺,實現(xiàn)設(shè)計師和終端消費者的對接。
要完成這一轉(zhuǎn)型,必須解決整個產(chǎn)業(yè)鏈條的個性化問題。多數(shù)電商會遭遇設(shè)計天花板,依靠自身的設(shè)計師團隊,設(shè)計量有限,靈感容易枯竭。郭志強借鑒Shutterfly的經(jīng)驗,開設(shè)設(shè)計師平臺,讓設(shè)計師直面終端用戶,不僅更好地滿足用戶的個性化需求,也能通過用戶反饋及時作出針對性設(shè)計。
如今,平臺上已聚攏了40萬在線設(shè)計師為在線定制軟件提供海量模板和創(chuàng)意服務(wù)。平臺負責對設(shè)計師作品進行包裝、推廣,供用戶挑選,作品模板每售出一件,可以從官方售價中提取一定的報酬。平臺實現(xiàn)了設(shè)計閑置資源的整合,利用收入分成機制,設(shè)計師又不斷更新設(shè)計,為用戶提供更多的選擇。如今平臺每月向設(shè)計師支付費用達百萬以上。
可靠的利益分配機制,使得世紀開元的眾包設(shè)計模式大獲成功,設(shè)計師參與度得以調(diào)動,產(chǎn)品和服務(wù)本身的優(yōu)化又使得用戶滿意度大幅提升,用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量不斷遞增。每天15萬客戶咨詢,500多個客服人員和分布在全國各地的40萬設(shè)計師,對接著每天4萬多單的個性化產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)上,郭志強將不可想象的事變成了現(xiàn)實。
智能手機時代,社交媒體盛行,人人都在生產(chǎn)影像,個性化定制也變得五花八門,抱枕、茶杯、照片書、臺歷、T恤,需求越來越個性化??蛻粜枰絹碓叫愿械漠a(chǎn)品,為此,世紀開元更新了最新印刷設(shè)備,不僅可以印相紙,也可以印在其它物品上,逐漸將自己的工廠打造成了有些工業(yè)4.0感覺的“全能印廠”,這也為接下來進軍商業(yè)印刷市場奠定了基礎(chǔ)。
展廳
“互聯(lián)網(wǎng)+中央工廠”為印刷業(yè)賦能
萬億級的印刷市場是無數(shù)人覬覦的風口,也隱藏著各種痛點和風險。而世紀開元所要做的事情,就是打通一個又一個痛點。每個小微企業(yè)都會涉及到印刷創(chuàng)意宣傳冊印刷,名片、宣傳冊、文件、廣告單頁等,這些印刷品都需要找兩家公司完成,設(shè)計公司和圖文打印店。郭志強發(fā)現(xiàn),絕大部分小微企業(yè)的印刷需求都很少,傳統(tǒng)印刷廠不會接,圖文店價格又非常貴。比如印一盒名片,要價三五十元,而從工廠里出來的成本只有幾塊錢,大部分利潤被中間環(huán)節(jié)吃掉了。
世紀開元的機會就在于替代中間環(huán)節(jié),看透了印刷行業(yè)的弊病,老郭要做的就是給這個行業(yè)賦能。他利用共享經(jīng)濟的紅利,將設(shè)計交給在線設(shè)計師,將線下的印刷業(yè)務(wù)交給自己的中央工廠,再把符合企業(yè)需求的印刷品送貨上門。對于企業(yè)用戶而言,即使只買一張彩頁,客單價也比個人用戶高,復(fù)購率也高,利潤率自然上來了。堅持17年,他終于發(fā)現(xiàn)了企業(yè)級個性化印刷新藍海。
萬億級別的市場看上去很美,但坑也不少。2015年一整年,郭志強拜訪了六、七十家國內(nèi)外正在做或準備做電商的印刷企業(yè),學習借鑒。2015年10月,“這里印”網(wǎng)站正式上線,專門承接企業(yè)級的印刷品業(yè)務(wù),老郭最早以名片印刷作為流量入口,流量是有了,但創(chuàng)造的營業(yè)額非常低,世紀開元需要拓展印刷品類。
這次,老郭提前對行業(yè)數(shù)據(jù)進行了解,分析印刷廠的經(jīng)營狀況,進行成本核算。2016年上線了第二款產(chǎn)品:宣傳單頁,此時,世紀開元的設(shè)計師平臺體現(xiàn)出了優(yōu)勢,海量設(shè)計能力為個性化定制鋪平了道路。如今,同類產(chǎn)品的線上份額占比已經(jīng)超過40%,這也成為老郭不斷拓寬線上印刷品種類的利器。
世紀開元在電商模式里扎根多年,具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢,1000萬個影像定制直接用戶、100萬個小微企業(yè)印刷用戶,傳統(tǒng)印刷企業(yè)要走電商這條路,世紀開元是繞不過去的坎。老郭說,“從入口來講,傳統(tǒng)企業(yè)獲取訂單流量是有問題的,團隊不行,能不能進入互聯(lián)網(wǎng)這個跑道都很難說?!?/p>
影像業(yè)務(wù),干了15年,定制化印刷業(yè)務(wù),只干了三個月,已有趕超傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之勢。如果前三次轉(zhuǎn)型是市場推動著老郭應(yīng)對,那么第四次轉(zhuǎn)型,則是他深思熟慮之后的主動出手?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+中央工廠”模式,既有互聯(lián)網(wǎng)的流量,又有核心技術(shù),讓鼎龍股份董事長朱雙全在考察了200多家傳統(tǒng)印刷和云印刷企業(yè)后,最終選擇投資世紀開元。
大印刷車間
開放帶來的無限可能
像一匹烈馬,世紀開元從影像產(chǎn)品個性化定制進入到商務(wù)印刷產(chǎn)品的個性化定制領(lǐng)域,攜著海量用戶、成熟DIY在線系統(tǒng)、完善的供應(yīng)鏈體系,猝不及防地闖入了印刷圈,尚未看清它的模樣,它已站在了眼前。2016年訪客過億,訂單量500多萬,2017年還將翻番,世紀開元迎來爆發(fā)期。
在商業(yè)印刷市場僅僅試水短短幾個月,世紀開元就在科印網(wǎng)舉辦的“第四屆中國印刷電子商務(wù)年會”上,獲評“2016中國印刷電子商務(wù)網(wǎng)站20強”第一名。在印刷經(jīng)理人年會上,郭志強面對一群印刷業(yè)的大佬與企業(yè)家,闡述世紀開元這些年來實踐的五花八門的互聯(lián)網(wǎng)概念,O2O、膠片云篩選、B2C電商、社群運營、平臺開店、D2C電商、共享經(jīng)濟等,毫無保留地介紹世紀開元的商業(yè)模式。
作為一個互聯(lián)網(wǎng)人,郭志強一直強調(diào)要用“開放”的心態(tài)做企業(yè)。為此,老郭接待了一批批來參觀交流的印刷同行。說起電商對傳統(tǒng)印刷印企地沖擊,他認為,“相對于其他行業(yè)的百分十幾的電商滲透率,萬億級的印刷市場電商滲透率還不到一個百分點,所以,不是電商沖擊了行業(yè),而是用戶在變,企業(yè)也一定要變?!?/p>
面對自身訂單量的指數(shù)級增長,老郭也在不斷改變,改變單打獨斗狀態(tài),從閉環(huán)模式到尋求更多合作伙伴,致力于整合強大且穩(wěn)定的生產(chǎn)供應(yīng)鏈,共同把蛋糕做大?!斑@里印”上線伊始,老郭就確認了與傳統(tǒng)印刷企業(yè)強強聯(lián)合,打造更高的產(chǎn)業(yè)生態(tài),開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)印刷業(yè)深度融合的新模式。
目前,世紀開元已經(jīng)與華方印務(wù)、長榮健豪等30多家企業(yè)建立了伙伴關(guān)系。合作伙伴在于“精”,不在“多”,老郭更在意合作伙伴產(chǎn)品的差異化、品質(zhì)、服務(wù),價格反而不是最重要的。未來,他希望在包裝、標簽領(lǐng)域發(fā)掘更多的伙伴。
為了做好品質(zhì)的把控,為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,老郭將在珠三角、長三角、京津冀等七大區(qū)域布局自己的中心工廠?!澳壳坝幸庾R地控制增長的速度,做企業(yè)不能急功近利,尤其是過熱的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更要保持頭腦冷靜?!彼J為,再華麗的戰(zhàn)略概念,終究要落到基本的技術(shù)、系統(tǒng)、管理層面。
開放的理念還體現(xiàn)在老郭的對外合作層面。2016年4月,世紀開元開始和聯(lián)想合作,聯(lián)想發(fā)布的最新款筆記本小新,一期100萬臺預(yù)裝的照片處理軟件,預(yù)置了世紀開元網(wǎng)上沖印服務(wù)。而過去和華為、美圖秀秀進行圖片APP合作的考察時,老郭是以贏利為前提?,F(xiàn)在,是基于巨大的品牌影響力,在移動端開放一條直達消費者的捷徑,能更好地推廣世紀開元,在終端黏住更多用戶。
未來,開放的理念將帶來更大的可能。在老郭的計劃中,世紀開元將成為孵化器,提供包括產(chǎn)品、軟件、服務(wù)等資源的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓用戶去篩選、整合、利用,給用戶賦能,讓用戶具備更強大的能力服務(wù)他的客戶。世紀開元自有的設(shè)計師平臺已經(jīng)能幫助在線設(shè)計師創(chuàng)業(yè),未來世紀開元將與更多的圖文店、廣告公司等前端小商家及印刷廠等后端供應(yīng)鏈企業(yè)合作,實現(xiàn)全方位賦能,從而更好、更快地服務(wù)消費者。
沖印車間
下一步,C2B定制從印刷行業(yè)突破
郭志強曾經(jīng)向馬云的首席智囊、阿里巴巴總參謀長曾鳴教授取經(jīng),在曾鳴看來個性化定制、C2B是未來商業(yè)的一次劇烈變革機會。C2B模式是對傳統(tǒng)工業(yè)時代B2C模式最根本地顛覆,是整個商業(yè)邏輯的改變,只有當C2B大規(guī)模興起,整個商務(wù)的全鏈路才會徹底地被重構(gòu)。老郭無疑在用這些年的實踐證明了個性化定制對傳統(tǒng)模式的重構(gòu)。
郭志強認為,個性化是個人的感受,“根據(jù)神經(jīng)心理學的理論,個人感受70%來自于視覺,而視覺感受又有70%可以通過印刷在不同承印物上的內(nèi)容來實現(xiàn)。印刷包裝行業(yè)高度數(shù)字化,在幾乎不增加生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上實現(xiàn)個性定制,可以滿足這一需求。阿里巴巴推出的快消品個性定制樣板奧利奧、薇姿等等也是首先在包裝印刷上實現(xiàn)個性定制?!?/p>
在郭志強看來,C2B是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化改變了消費者與廠商之間的關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的平臺下,個性化、小批量、定制化的需求都變成了可能。未來,用戶將主導(dǎo)印刷的生產(chǎn)過程,用戶可以是個人,也可以是小微企業(yè),也可以是大機構(gòu)的小部門。當一切都可以被定制時,市場將巨大無比。
“小批量定制需求更適合通過互聯(lián)網(wǎng)平臺聚集成海量訂單,以標準化、大規(guī)模制造的方式降低產(chǎn)品的內(nèi)部多樣性,有效降低成本,提升產(chǎn)業(yè)鏈效率,以極低的價格為客戶提供訂制服務(wù)?!崩瞎f,這一切的核心不在于生產(chǎn),而在于強大的IT能力。如果沒有高效率的生產(chǎn)、有效的成本控制,再好的商業(yè)模式也不能長久?!半娚掏皇丘I死的,絕大部分都是被撐死的,如果沒有非常強大的IT系統(tǒng)和訂單處理系統(tǒng),訂單越多,死得越快?!?/p>
對比傳統(tǒng)印刷廠一天幾百個訂單量,世紀開元每天有幾萬個訂單,每個訂單又包括多種產(chǎn)品、多個環(huán)節(jié),從接單、分發(fā)訂單進行生產(chǎn)到最后發(fā)貨,高效有序的“訂單管理系統(tǒng)”是世紀開元的核心動能之一?!澳憧矗繌堈掌澈蠖加幸淮址?,就算掉在地上,都可以迅速知道它屬于哪個訂單”,老郭強調(diào)。
作為一個“互聯(lián)網(wǎng)+”全能印廠,擁有海德堡、惠普indigo等先進的數(shù)字印刷設(shè)備,全世界最大的沖印車間,世紀開元強大的IT技術(shù)保證了這些設(shè)備的高效運作。近百人的技術(shù)團隊占據(jù)企業(yè)員工總數(shù)的10%,目前使用的訂單處理系統(tǒng)早在2005年就開始建設(shè),讓世紀開元處理海量的個性化訂單成為可能。
數(shù)碼印刷車間
這樣的能力,讓世紀開元率先進入了用戶影響生產(chǎn)過程實現(xiàn)定制的新制造時代。下一步,郭志強想介入到市場更大的包裝印刷類產(chǎn)品個性化定制,提供各種C2B定制所需的設(shè)計師、模板、素材、工具等等元素的接入,為更多中小企業(yè)賦能,逐步演變?yōu)閮r值巨大的C2B定制服務(wù)生態(tài)平臺。
基于大數(shù)據(jù)也可以看出,C2B定制將是用戶需求的重要形態(tài)。阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示每年5000萬人搜索C2B定制類產(chǎn)品,幾乎涉及所有行業(yè),而每年產(chǎn)生的銷售收入只有700億。淘寶數(shù)據(jù)顯示C2B定制每年有60%的增長,大量需求未被滿足。
“2015年中國印刷包裝行業(yè)實現(xiàn)1.12萬億收入,僅有100多億在線完成,滲透率不到1%,與歐美20%的滲透率相去甚遠。歐美市場的經(jīng)驗表明,定制印刷包裝不是存量市場而是增量市場,未被充分發(fā)掘??紤]印刷包裝行業(yè)的成長空間、數(shù)字化程度高的特點以及對消費升級的帶動效應(yīng),C2B定制將會從印刷行業(yè)突破?!崩瞎挚隙ǖ恼f。
面對萬億級市場,在實現(xiàn)了傳統(tǒng)影像業(yè)務(wù)亞洲第一,商務(wù)印刷業(yè)務(wù)全國第一之后,世紀開元電商平臺在風投眼里的估值不斷飆升,郭志強培育的互聯(lián)網(wǎng)“獨角獸”在濟南漸漸浮出了水面。2016年末,阿里巴巴8位高管在考察完世紀開元后,為其模式所震撼。承諾將全力扶持世紀開元作為C2B模式標桿企業(yè),在流量、渠道乃至品牌等各方面給予全方位支持,這也讓老郭信心倍增。
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