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印刷電商這一新興業(yè)態(tài)受到行業(yè)密切關(guān)注始于2013年首屆印刷電商年會(huì)，至今也就只有7年左右的時(shí)間。然而7年來(lái)，不少行業(yè)人士圍繞這一話題經(jīng)歷了“從好奇、到焦慮、到懷疑，再到淡定”的起伏變化，這既是互聯(lián)網(wǎng)沖擊下行業(yè)百態(tài)眾生的真實(shí)寫照，又反映出行業(yè)對(duì)于這一新業(yè)態(tài)理解的持續(xù)深入。

盡管最近一兩年來(lái)，印刷電商的發(fā)展沒(méi)有最初想象中摧枯拉朽般的攻勢(shì)和極奪眼球的光芒，但印刷產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是大勢(shì)所趨的判斷不容否定。2018年，這種融合的趨勢(shì)仍在進(jìn)行。一方面，由于印刷電商發(fā)展的持續(xù)分化導(dǎo)致市場(chǎng)上的感受“冷熱不均”，另一方面，印刷電商群體也正在“加速下沉”以尋求新的發(fā)展機(jī)遇。

冷熱不均的2018

印刷電商發(fā)展“冷熱不均”的感受，源自于資本市場(chǎng)、群體發(fā)展和細(xì)分市場(chǎng)的變化，這既是印刷電商市場(chǎng)分化的原因，也是結(jié)果。

資本市場(chǎng)冷熱不均

融資是印刷電商賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)印刷電商影響力的拓展，在2016年陽(yáng)光印網(wǎng)獲得3.5億元C輪融資時(shí)達(dá)到頂點(diǎn)，隨后逐年下滑。

2018年，印刷電商群體公開報(bào)道的融資消息并不多見，披露也日漸保守。公布融資金額的案例有兩起，分別為世紀(jì)開元B輪億元和小彩印天使輪1000萬(wàn)元融資。

2018年，關(guān)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遭遇資本寒冬的論調(diào)已成為共識(shí)，各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資金鏈斷裂、錢緊、裁員甚至倒閉的消息層出不窮。

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式以燒錢為基礎(chǔ)。過(guò)去十年，互聯(lián)網(wǎng)的吸金能力確實(shí)很強(qiáng)。很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一開始靠融資迅速獲取大批用戶，然后再開始賺錢。對(duì)于印刷電商來(lái)說(shuō)，由于行業(yè)的特殊性，通過(guò)融資補(bǔ)貼用戶的行為風(fēng)險(xiǎn)較大，很多印刷電商在獲得融資后并沒(méi)有發(fā)展得更好，反而因?yàn)檫^(guò)于激進(jìn)的做法將自己陷入絕境。

但反過(guò)來(lái)看，資本寒冬對(duì)于那些真正扎根于行業(yè)、有著良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的印刷電商來(lái)說(shuō)，更像是一場(chǎng)新的機(jī)遇。資本不是不再投資，而是趨于頭部及有成長(zhǎng)性的電商。特別在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮下，有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)且發(fā)展良性的印刷電商獲得融資的機(jī)會(huì)也會(huì)更多?？v觀2018年獲得融資的印刷電商，我們就不難發(fā)現(xiàn)這一趨勢(shì)變化。

群體發(fā)展冷熱不均

從市場(chǎng)大趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，印刷產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合仍在進(jìn)行。但如果將印刷電商作為一個(gè)整體來(lái)看，2018年發(fā)展速度放緩也是不爭(zhēng)的事實(shí)。盡管有新的印刷電商仍在進(jìn)入，但也有不少平臺(tái)悄然退出。

前期發(fā)展的積累與資本的選擇也促使印刷電商群體持續(xù)分化。一個(gè)很明顯的特征是，頭部印刷電商依然保持較快的增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)集中度開始提升，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的頭部印刷電商企業(yè)，如上文提到的世紀(jì)開元和陽(yáng)光印網(wǎng)。

與此同時(shí)，即使是一些行業(yè)公認(rèn)的頭部印刷電商群體也開始出現(xiàn)分化。一些印刷電商的年度營(yíng)收繼續(xù)大幅增長(zhǎng)，另有少部分項(xiàng)目陸續(xù)傳出負(fù)面消息。

細(xì)分市場(chǎng)冷熱不均

印刷電商目前從事的業(yè)務(wù)主要有以下三種，分別是針對(duì)C端的影像定制、針對(duì)B端的商業(yè)印刷和個(gè)性化定制包裝。前兩類業(yè)務(wù)在2018年的發(fā)展相對(duì)沉寂，乏善可陳，但個(gè)性化定制包裝類業(yè)務(wù)則是異常熱鬧。

2018年5月，虎彩旗下的小批量包裝定制平臺(tái)“虎翼智印”上線；8月，服務(wù)高頻印制需求包裝經(jīng)紀(jì)人的“小彩印”獲得1000萬(wàn)元天使輪融資；10月，綠愛股份購(gòu)買7臺(tái)Indigo 20000數(shù)字印刷機(jī)，未來(lái)三年的裝機(jī)量計(jì)劃達(dá)到30臺(tái)；11月，海德堡宣布與賢俊龍，合力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)彩盒數(shù)字化包裝印刷平臺(tái)……

2018年，行業(yè)內(nèi)印刷企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)跨界企業(yè)，甚至印刷設(shè)備供應(yīng)商紛紛試水個(gè)性化、小批量、定制化包裝市場(chǎng)，并依托于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)訂單的集聚和快速增長(zhǎng)，再加上裕同旗下盒酷平臺(tái)、森林包裝旗下快印包平臺(tái)，我國(guó)個(gè)性化定制包裝在線市場(chǎng)在短短一兩年的時(shí)間內(nèi)迎來(lái)了新一輪的發(fā)展狂潮。

相比于商業(yè)印刷和影像印刷，包裝印刷面對(duì)的市場(chǎng)更大。但從本質(zhì)來(lái)看，個(gè)性化定制包裝平臺(tái)在市場(chǎng)開拓、流量獲取、訂單生產(chǎn)交付等方面與其他業(yè)務(wù)平臺(tái)差別不大，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用降本增效方面也并不占優(yōu)勢(shì)，能否在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商市場(chǎng)殺出一片藍(lán)海，仍需進(jìn)一步觀察。

加速下沉的2018

冷熱不均的感受，使得印刷電商加速變革，主要體現(xiàn)在向線下市場(chǎng)要流量、在生產(chǎn)端重視優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能、向產(chǎn)業(yè)鏈輸出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案，即市場(chǎng)下沉、生產(chǎn)下沉、技術(shù)下沉。

市場(chǎng)下沉

印刷電商，一頭連接需求端，另一頭連接生產(chǎn)端。在線上流量獲取成本極高的大背景下，如何向線下市場(chǎng)要流量，成為亟待解決的問(wèn)題。過(guò)去一年中，新零售的概念火熱。線上與線下融合已經(jīng)成為印刷電商市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)。在印刷電商生態(tài)中，更加貼近用戶端的門店（圖文店、快印店、廣告商、中間商）被賦予全新的角色和價(jià)值。

在印刷電商發(fā)展之初，很多印刷電商平臺(tái)揚(yáng)言要整合門店資源，百店、千店計(jì)劃層出不窮，但鮮有真正落地。然而，隨著線上流量成本越來(lái)越高，向線下獲取流量已經(jīng)成為印刷電商必須邁出的一步。

門店價(jià)值被重塑的方式，主要呈現(xiàn)以下幾種形態(tài)：為門店提供接單和生產(chǎn)管理平臺(tái)；為門店提供統(tǒng)一形象與品牌設(shè)計(jì)企業(yè)手冊(cè)印刷，將其變?yōu)榫€下接單渠道；開設(shè)自營(yíng)旗艦門店，并輻射、賦能周邊門店；組建門店聯(lián)盟等。無(wú)論何種模式，只有真正能夠?yàn)樽约簬?lái)流量并為門店降本增效才算成功。

生產(chǎn)下沉

盡管印刷業(yè)正在遭遇嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩危機(jī)，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，優(yōu)質(zhì)印刷產(chǎn)能依然稀缺。何為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能？就是指提供高質(zhì)量、低成本和高效率的生產(chǎn)與交付的產(chǎn)能。對(duì)于印刷電商來(lái)說(shuō)，其創(chuàng)造價(jià)值的核心在于快速地響應(yīng)客戶需求，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能不僅能夠滿足印刷電商這一服務(wù)特質(zhì)，而且讓整條產(chǎn)業(yè)鏈因此受益。

在中國(guó)很多合版印刷企業(yè)就能很好地滿足印刷電商這種需求。不可否認(rèn)，合版印刷在中國(guó)曾是低端印刷產(chǎn)能的代名詞，但憑借合版印刷人持續(xù)不斷的努力，合版印刷正在不斷走向規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，其與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合帶來(lái)的高效率生產(chǎn)也將持續(xù)影響中國(guó)商業(yè)印刷未來(lái)的發(fā)展走向。

對(duì)于大多數(shù)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，要積極以互聯(lián)網(wǎng)工具、信息化工具為依托，主動(dòng)采用能夠提升印刷生產(chǎn)效率的軟硬件設(shè)備，探索新型企業(yè)運(yùn)作與管理模式，把自己打造成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、實(shí)現(xiàn)印刷品的快速交付，而不必?fù)?dān)心互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可能帶來(lái)的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，優(yōu)質(zhì)的印刷產(chǎn)能依然是印刷電商夢(mèng)寐以求的合作伙伴。

技術(shù)下沉

印刷電商平臺(tái)的出現(xiàn)，最初是為了解決傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)流程中信息不對(duì)稱的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)需求端與生產(chǎn)端的信息匹配。隨著印刷電商平臺(tái)的發(fā)展以及傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的深度融合，反過(guò)來(lái)也推動(dòng)了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)信息化與智能化水平的提升。

出于效率提升的需要，印刷電商平臺(tái)正在向傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)輸入技術(shù)能力，將IT信息技術(shù)集成到高度自動(dòng)化的生產(chǎn)線上，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)和管理流程的信息化改造，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和精細(xì)化管理水平。一些印刷電商平臺(tái)以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)流共享為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)加工、客戶服務(wù)等各方面的數(shù)據(jù)整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，使傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生更多信息化升級(jí)的動(dòng)力。

強(qiáng)化賦能、拓展服務(wù)的2019年

對(duì)于2019年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)企業(yè)手冊(cè)印刷，有人總結(jié)會(huì)是近十年里最差的一年，同時(shí)也會(huì)是未來(lái)十年里最好的一年。這句話的實(shí)質(zhì)是以一種看似樂(lè)觀的口吻反映出一個(gè)悲觀的事實(shí)。一切商業(yè)的本質(zhì)在于盈利，對(duì)于印刷電商來(lái)說(shuō)，無(wú)論經(jīng)濟(jì)走勢(shì)如何，如果仍然無(wú)法探索到一條可以獲得盈利的商業(yè)模式，2019年會(huì)無(wú)疑會(huì)更加艱難。對(duì)于那些還在發(fā)展中的印刷電商，重新明確定位、強(qiáng)化賦能連接、拓展服務(wù)生態(tài)，可以是2019年著力的重點(diǎn)。

重新明確定位

互聯(lián)網(wǎng)只相信頭部理論，即成為某個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的幾家企業(yè)。因此，對(duì)于印刷電商來(lái)說(shuō)，首要目標(biāo)是成為頭部電商。隨著印刷電商群體日益固化，大多數(shù)電商不可能成為頭部電商，有兩條路可以選擇：一是提升運(yùn)營(yíng)效率，先活下來(lái)；二是尋找被收購(gòu)或者被整合的機(jī)會(huì)。

2019年，印刷電商的定位需要積極調(diào)整。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合與發(fā)展，并不意味著一定要成為能夠壟斷大部分行業(yè)資源的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，大部分電商存在的價(jià)值在于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)效率，并從中分享成果。在印刷產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)鏈中，有很多環(huán)節(jié)都是可以被互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化與完善的，關(guān)鍵是如何重新明確自己的市場(chǎng)定位，這也成為2019年印刷電商生死的關(guān)鍵。

強(qiáng)化賦能連接

印刷電商的本質(zhì)是連接，而連接的目的是為了提升效率，即幫助連接者“賦能”。2018年，“賦能”一詞在印刷電商圈里高頻出現(xiàn)，備受關(guān)注。2019年，“賦能”如何落地也是看點(diǎn)之一。

一般來(lái)說(shuō)，印刷電商平臺(tái)的賦能方式有以下3種：設(shè)計(jì)賦能、服務(wù)賦能、IT賦能。設(shè)計(jì)賦能，主要解決設(shè)計(jì)上的痛點(diǎn)，幫助需求端提升設(shè)計(jì)上的能力，降低設(shè)計(jì)成本。服務(wù)賦能，主要是為了更好地連接需求端與生產(chǎn)端，一方面，可以通過(guò)對(duì)需求端和生產(chǎn)端的管理軟件輸出，提升信息化管理水平，幫助門店和生產(chǎn)企業(yè)更好地進(jìn)行訂單提交、生產(chǎn)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行積累、分析；另一方面，通過(guò)物流交付的服務(wù)，讓生產(chǎn)端能夠快速響應(yīng)需求端的需求，提升服務(wù)體驗(yàn)。而IT賦能，則是通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)能力的輸出，幫助生產(chǎn)端的企業(yè)進(jìn)行流程改造，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，從而更快、更好、更及時(shí)準(zhǔn)確地滿足需求端的需求，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的正向反饋和良性循環(huán)。從融合的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，如何將設(shè)計(jì)賦能、服務(wù)賦能、IT賦能合三為一，也考驗(yàn)著印刷電商的整合能力。

拓展服務(wù)生態(tài)

在原有連接與賦能的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品提供或采購(gòu)服務(wù)，深入到咨詢、培訓(xùn)、金融、系統(tǒng)支持等服務(wù)維度。通過(guò)這些拓展方式，最終實(shí)現(xiàn)在印刷電商產(chǎn)業(yè)鏈上的位置、角色和能力的充分?jǐn)U展和提升。2018年，不少印刷電商在拓展服務(wù)生態(tài)領(lǐng)域下功夫，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念也更加豐滿。2019年，如何進(jìn)一步打破與重組產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)于未來(lái)印刷電商的升華與蛻變至關(guān)重要。

從信誓旦旦顛覆行業(yè)的決心，到如今踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)業(yè)耕耘。七年來(lái)，我們既見證了一場(chǎng)史無(wú)前例的印刷產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)大躍進(jìn)”，也體會(huì)到了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)對(duì)于一種商業(yè)模式的重要性。

2018年，盡管受宏觀大環(huán)境、資本寒冬等一系列事件影響，印刷電商發(fā)展起起伏伏，但商業(yè)的本質(zhì)依舊存在，創(chuàng)新者創(chuàng)業(yè)的初心未曾更改?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于行業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率的提升，以及對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的正向重塑也是一場(chǎng)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

2019年，讓我們繼續(xù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)發(fā)展最前沿。

（本文原載于《印刷經(jīng)理人》2019年1月刊，原標(biāo)題為“印刷電商——冷熱不均、加速下沉的2018；強(qiáng)化賦能、拓展服務(wù)的2019”）

來(lái)北京

2019中國(guó)印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新節(jié)

邁出主導(dǎo)新制造的第一步

?會(huì)議主題：新制造——印刷與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合

?會(huì)議時(shí)間：2019年3月28日-29日

?會(huì)議形式：主論壇+分論壇+同期活動(dòng)+輕型展覽

?會(huì)議主辦：中國(guó)印刷科學(xué)技術(shù)研究院·科印傳媒

?會(huì)議承辦：科印網(wǎng) 印刷家

?會(huì)議地點(diǎn)：北京

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