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質(zhì)量手冊(cè)××包裝印刷版本/狀態(tài)A/0章節(jié)號(hào)第 0.1 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 2 頁(yè)目 錄封面 1名目 2修訂記錄頁(yè) 3公布令 4任命書(shū) 5質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)6公司簡(jiǎn)介 7《質(zhì)量手冊(cè)》的治理把握8組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和治理職責(zé)權(quán)限9文件化的質(zhì)量治理體系 121.0 范圍 132.0 引用標(biāo)準(zhǔn)3.0 術(shù)語(yǔ)和定義 14 154.0 質(zhì)量治理體系 165.0 治理職責(zé)6.0 資源治理7.0 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 19 22 248.0 測(cè)量、分析和改進(jìn) 299.0 附錄一：程序文件清單 3210. 附錄二：工藝流程圖33 質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)A/0章節(jié)號(hào) 第 0.2 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 3 頁(yè)××包裝印刷修訂記錄頁(yè)章節(jié)號(hào)修改條款修改日期修改人審校批準(zhǔn)版本/狀態(tài)A/0質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào)第 0.3 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 4 頁(yè)××包裝印刷質(zhì)量手冊(cè)公布令質(zhì)量手冊(cè)公布令本公司依據(jù) GB/T19001-2022idtISO9001:2022《質(zhì)量治理體系 要求》編制的《質(zhì)量手冊(cè)》，是本公司質(zhì)量治理體系的綱領(lǐng)性的文件，是指導(dǎo)公司各項(xiàng)質(zhì)量治理工作的根本準(zhǔn)則。本公司的一切與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)，應(yīng)遵循并符合《質(zhì)量手冊(cè)》的要求；公司全體員工應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，全員參與，確保質(zhì)量治理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，確保質(zhì)量方針得以落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，使產(chǎn)品滿(mǎn)足法律、法規(guī)和顧客的要求，增加顧客滿(mǎn)足度。

本《質(zhì)量手冊(cè)》自 2022 年 7 月 1 日起生效，在本公司范圍內(nèi)公布實(shí)施?！痢涟b印刷總經(jīng)理：2022 年 7 月 1 日版本/狀態(tài)A/0質(zhì) 量 手 冊(cè)章節(jié)號(hào)第 0.4 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 5 頁(yè)××包裝印刷任命書(shū)任命書(shū)為了貫徹執(zhí)行 GB/T19001-2022idtISO9001:2022《質(zhì)量治理體系 要求》，建立、實(shí)施和維持××包裝印刷質(zhì)量治理體系，經(jīng)爭(zhēng)辯，任命公司總經(jīng)理助理××× 先生為本公司質(zhì)量治理體系的治理者代表。其主要職責(zé)是：1、確保質(zhì)量治理體系的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；2、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量治理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；3、確保在公司內(nèi)提高全體員工滿(mǎn)足顧客需求的質(zhì)量意識(shí)；4、就質(zhì)量治理體系的有關(guān)事宜，對(duì)外聯(lián)絡(luò)。特此任命××包裝印刷總經(jīng)理：2022 年 7 月 1 日質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)A/0章節(jié)號(hào) 第 0.5 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 6 頁(yè)××包裝印刷質(zhì)量方針／質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針誠(chéng)信務(wù)實(shí) 治理創(chuàng) 持續(xù)改進(jìn) 顧客滿(mǎn)足公司質(zhì)量目標(biāo)1、三年內(nèi)公司的質(zhì)量治理水平，處于潮汕地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先地位；2、產(chǎn)品交付合格率達(dá)≥98.5%；產(chǎn)品交付合格率達(dá)=交付產(chǎn)品不合格數(shù)÷交付產(chǎn)品數(shù)×100% 3、最終成品率≥91%；最終成品率=最終成品數(shù)÷實(shí)際投入產(chǎn)品數(shù)×100%各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)1、辦公室：?jiǎn)T工上崗培訓(xùn)率=100%；2、營(yíng)銷(xiāo)部：顧客信息傳遞準(zhǔn)確率≌100%3、技術(shù)效勞部：《生產(chǎn)任務(wù)單》出錯(cuò)率≌04、生產(chǎn)部：最終成品率≥91%；每月因調(diào)度緣由延期交付≤2 次； 5、質(zhì)檢部：產(chǎn)品交付合格率達(dá)≥98.5%；6、選購(gòu)供給部：每月原輔材料供給短時(shí)間〔2 天以?xún)?nèi)〕延誤≤2 次；7、設(shè)備部：在役設(shè)備每月正常運(yùn)轉(zhuǎn)≥28 天； 質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)A/0章節(jié)號(hào) 第 0.6 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 7 頁(yè)××包裝印刷公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介注冊(cè)于 2022 年的××包裝印刷，其前身是擁有 20 多年朔料包裝生產(chǎn)閱歷的××薄膜廠，是一家較大型專(zhuān)業(yè)化軟包裝生產(chǎn)企業(yè)。

公司經(jīng)營(yíng)工程許可，證照齊全。高品質(zhì)的產(chǎn)品和效勞，基于先進(jìn)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化的治理。公司引進(jìn)日本技術(shù)凹版全電腦七色、八色印刷機(jī)，2022 版意大利型全電腦十二色高速凹印機(jī)、十三色雙收雙放高速印刷機(jī)；承受高速電腦涂覆機(jī)、擠出復(fù)合機(jī)、光電眼跟蹤分條機(jī)、全電腦自動(dòng)制袋設(shè)備和多條一至三層共擠復(fù)合旋轉(zhuǎn) CPP、CPE 薄膜生產(chǎn)線(xiàn)，供給一條龍效勞?！痢涟b印刷，堅(jiān)持“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、技術(shù)創(chuàng)、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿(mǎn)足” 的質(zhì)量方針，以高品質(zhì)的軟包裝產(chǎn)品，效勞于食品、日化等行業(yè)品質(zhì)包裝印刷，客戶(hù)普及海內(nèi)外。公司地址：××××××××××××× 聯(lián)系 ：××××××××××××× 圖文 ：××××××××××××× 郵政編碼：×××××××××××××電子郵箱：公司 ×××××××××××××質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)A/0章節(jié)號(hào) 第 0.7 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 8 頁(yè)××包裝印刷《質(zhì)量手冊(cè)》的治理把握編制、審批《質(zhì)量手冊(cè)》由公司治理者代表主持并組織有關(guān)人員編制，經(jīng)總經(jīng)理審批后公布實(shí)施。辦公室負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的編號(hào)、發(fā)放、更改、換版、收回和作廢的把握。發(fā)放把握《質(zhì)量手冊(cè)》分“受控”和“非受控”兩類(lèi)進(jìn)展把握。受控的《質(zhì)量手冊(cè)》在首頁(yè)加蓋“受控”章，用于公司內(nèi)各部門(mén)及相關(guān)人員；非受控的《質(zhì)量手冊(cè)》在首頁(yè)加蓋“非受控”章發(fā)給第三方審核。

非受控的《質(zhì)量手冊(cè)》不必追蹤、更改和改回，僅供參考?！顿|(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《文件分發(fā)范圍審批表》，由公司辦公室保存， 以便發(fā)送、修改、收回把握。修改程序公司每個(gè)員工都有權(quán)依據(jù)質(zhì)量治理體系運(yùn)行過(guò)程中覺(jué)察和存在的問(wèn)題，提出對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》的意見(jiàn)；各部門(mén)可針對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)部審核中覺(jué)察的問(wèn)題，提出對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》的修改意見(jiàn)；辦公總室有經(jīng)責(zé)理任依據(jù)市場(chǎng)變化及國(guó)家公布的質(zhì)量治理政策、法律、法規(guī)，得出對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》的修改意見(jiàn)。當(dāng)《質(zhì)量手冊(cè)》需要更改時(shí)，由提出部門(mén)填寫(xiě)《文件更改審批表》交治理者代表管審理核者，代報(bào)總表經(jīng)理批準(zhǔn)后，在治理者代表的總主持經(jīng)下理，助辦公理室組織有關(guān)人員修改有關(guān)章節(jié)的內(nèi)容。假設(shè)修改量大于《質(zhì)量手冊(cè)》的 30％，則應(yīng)換版。復(fù)印把握《質(zhì)量手冊(cè)》由辦公室統(tǒng)一治理把握，各部門(mén)及人員不得自行復(fù)制，假設(shè)需要多財(cái)采辦生質(zhì)營(yíng)設(shè)技份《質(zhì)量手冊(cè)》時(shí)，由辦公室統(tǒng)一復(fù)印，按領(lǐng)用文件審批程序，辦公室登記、蓋印務(wù)購(gòu)公產(chǎn)檢銷(xiāo)備術(shù)后發(fā)放。部供作廢把握應(yīng)室部部部部服務(wù)發(fā)放修改后部的文件時(shí)，辦公室應(yīng)改回全部的“受控部”的原舊文件。部門(mén)如需要作為參考資料保存的舊的作廢文件，應(yīng)在原舊文件上加蓋“作廢”章，以防誤用。其余的辦公室列出清單，治理者代表審批后全部銷(xiāo)毀。

質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)章倉(cāng)節(jié)號(hào) 印復(fù)頁(yè) 碼分×制 ×包吹裝印刷顧A/0第庫(kù)0.8 章刷合第 9 頁(yè)切袋膜客車(chē)車(chē)車(chē)車(chē)車(chē)財(cái)章節(jié)名稱(chēng)間間間間組織機(jī)間構(gòu)設(shè)置產(chǎn)和治理職責(zé)權(quán)限××包裝印刷組織構(gòu)造圖：注：財(cái)務(wù)部不在審核范圍董。事 會(huì)質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)章節(jié)號(hào)頁(yè) 碼××包裝印刷A/0第 0.8 章章 節(jié) 名 稱(chēng)治理職責(zé)與權(quán)限第 10 頁(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和治理職責(zé)權(quán)限1、公司依據(jù)《××包裝印刷組織構(gòu)造圖》，編制各部門(mén)的《機(jī)構(gòu)職能表》和各級(jí)治理人員的《職位說(shuō)明書(shū)》；2、《機(jī)構(gòu)職責(zé)表》對(duì)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、直接上級(jí)、下屬機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職責(zé)，作了詳盡和明確的描述；3、《職位說(shuō)明書(shū)》對(duì)公司各級(jí)人員的職位名稱(chēng)、任職人姓名、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作簡(jiǎn)述、直接職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、治理權(quán)限、任職資格作 了詳盡和明確的描述；4、公司質(zhì)量治理體系的組織構(gòu)造和行政治理的組織構(gòu)造是相容的，通過(guò)《機(jī)構(gòu)職責(zé)表》和《職位說(shuō)明書(shū)》的描述，可確保質(zhì)量治理全過(guò)程，不會(huì)消滅治理職責(zé)和權(quán)限的重疊和不滿(mǎn)足現(xiàn)象；5、《機(jī)構(gòu)職責(zé)表》和《職位說(shuō)明書(shū)》由公司辦公室編制品質(zhì)包裝印刷，治理者代表審核， 總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，是公司人力資源治理的指導(dǎo)性文件。質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)A/0章節(jié)號(hào) 第 0.8 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 11 頁(yè)××包裝印刷組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和治理職責(zé)權(quán)限6、職責(zé)安排表部門(mén)總部門(mén)總管辦技標(biāo)準(zhǔn)條款經(jīng)代公術(shù)4.1 總要求理●●室●部●4.2 文件要求●●●○●●○○●●○○○●●○○○●○5.1 治理承諾●○5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)●●○○5.3 質(zhì)量方針●●○5.4 質(zhì)量籌劃○●○●5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通●●○○5.6 治理評(píng)審●●○○6.1 資源供給●●○6.2 人力資源●●●○6.3 根底設(shè)施●○●○6.4 工作環(huán)境○○●○7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的籌劃○○●生質(zhì)設(shè)采營(yíng)產(chǎn)檢備供銷(xiāo)部部部部部●●●●●○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○●○○○○○○○●○○○●○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○○○7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程選購(gòu)生產(chǎn)和效勞供給監(jiān)視和測(cè)量裝置的把握8.0 測(cè)量、分析和改進(jìn)監(jiān)視和測(cè)量不合格品把握數(shù)據(jù)分析改進(jìn)○○●○○○○○○○○○○○●○○○●○○○●○○○●○○○●○○○○○○○○○●●●●●●●●○○○○●○○○●○●●○○○○●○○○○○○○●○○○○○○○●○○○○○○○○○○●○○○○●○○○●●●●●●●●●●●=主控部門(mén)○=相關(guān)部門(mén)質(zhì) 量 手 冊(cè)版本/狀態(tài)A/0章節(jié)號(hào) 第 0.9 章章 節(jié) 名 稱(chēng)頁(yè) 碼第 12 頁(yè)××包裝印刷文件化的質(zhì)量治理體系質(zhì)量治理體系建立的依據(jù)充分考慮市場(chǎng)與顧客的需要,結(jié)合本公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況及公司進(jìn)展規(guī)劃和目標(biāo),依據(jù) ISO9001:2022 標(biāo)準(zhǔn)的要求及國(guó)家在質(zhì)量方面的法律、法規(guī)要求， 建立、實(shí)施公司的質(zhì)量治理體系，形成文件，加以持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量治理體系文件《質(zhì)量手冊(cè)》是本公司指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，是公司一切與質(zhì)量有關(guān)活動(dòng)和治理的標(biāo)準(zhǔn)。《程序文件》是本公司內(nèi)部門(mén)對(duì)質(zhì)量活動(dòng)與質(zhì)量治理內(nèi)容、運(yùn)作步驟、把握方法及連接的具體規(guī)定，是質(zhì)量手冊(cè)的支撐性的文件。程序文件的貫徹實(shí)施是整個(gè)質(zhì)量治理體系有效運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵?！吨С中晕募肥轻槍?duì)公司具體崗位，從事具體質(zhì)量活動(dòng)，所作的規(guī)定，描述如何標(biāo)準(zhǔn)地完成具體活動(dòng)的內(nèi)容或方法。主要有治理職責(zé)類(lèi)文件、治理制度類(lèi)文件和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。《質(zhì)量記錄》是公司為完成質(zhì)量活動(dòng)或到達(dá)的結(jié)果供給證據(jù)的文件；質(zhì)量記錄是公司質(zhì)量治理體系數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)的唯一依據(jù)。各類(lèi)質(zhì)量體系文件必需相互協(xié)調(diào)，保持全都，相互支持，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。各類(lèi)質(zhì)量治

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